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Política de Privacidad

Cómo tratamos tus datos personales cuando nos escribes o solicitas un presupuesto.

Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Juegos para Eventos United Events, S.L. (marca comercial EKKO Silent Audio System)
  • NIF: B67602151
  • Domicilio: Calle de Balmes, 193, 08006 Barcelona
  • Correo de contacto: info@ekkosilent.com

2. Qué datos recogemos

Solo tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través del formulario de presupuesto, por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp:

  • Nombre y apellidos
  • Empresa u organización, si nos la indicas
  • Correo electrónico y teléfono
  • Datos del evento: tipo, fecha, lugar y número de asistentes
  • El contenido del mensaje que nos escribas

No recogemos categorías especiales de datos ni elaboramos perfiles automatizados.

3. Con qué finalidad

  • Responder a tu consulta y elaborar un presupuesto para tu evento.
  • Gestionar la relación comercial y la prestación del servicio si contratas.
  • Cumplir las obligaciones legales, contables y fiscales derivadas de esa relación.

No enviamos comunicaciones comerciales ajenas a tu solicitud salvo que nos des tu consentimiento expreso para ello.

4. Base jurídica

  • Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para responder a tu solicitud de información.
  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando solicitas o contratas un presupuesto.
  • Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) para la conservación de facturas y documentación fiscal.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de las solicitudes de presupuesto durante un máximo de dos años desde el último contacto. Si se formaliza una contratación, conservamos la documentación durante los plazos legalmente exigidos en materia mercantil y fiscal (seis años con carácter general).

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Utilizamos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado conforme al artículo 28 del RGPD:

  • Alojamiento web y correo electrónico: IONOS (1&1 IONOS España, S.L.U.), con servidores en la Unión Europea.
  • Gestoría contable y fiscal para la facturación de los servicios contratados.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado. Para ello, escríbenos a info@ekkosilent.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. El sitio web opera bajo conexión cifrada HTTPS.

9. Menores de edad

Este sitio y sus servicios se dirigen a personas mayores de 18 años o a profesionales que actúan en nombre de una organización. No recogemos conscientemente datos de menores.